Política de privacidad

Política de privacidad de HELP S.A. para www.help.com.gr

Este sitio web mundial recopila algunos Datos personales de sus Usuarios.
Los Datos se recopilan y procesan para los fines establecidos a continuación.

Titularidad del procesamiento de datos
HELP S.A.

Tipos de datos recopilados
Entre los Datos que este Sitio web puede recopilar se encuentran: Correo electrónico, Nombre, Apellido, Número de teléfono y Dirección.
Otros Datos personales recopilados pueden ser destacados por otras secciones de esta política de privacidad o por texto explicativo dedicado, en el momento en que ocurre la recopilación de Datos.
Los Datos personales son insertados libremente por el Usuario o el Interesado.
Cualquier uso de Cookies por parte del Sitio web, a menos que se indique lo contrario, sirve para identificar al Usuario y recordar sus preferencias con el único propósito de proporcionar el servicio requerido por el Usuario.
No proporcionar ciertos Datos personales, en particular Datos de navegación, al desactivar las Cookies puede hacer imposible navegar o que el Sitio web proporcione sus servicios.
Los Datos personales recopilados pueden concernir tanto al Usuario como a terceros cuyos datos proporciona el Usuario.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos personales de terceros publicados o compartidos a través del Sitio web y declara que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando así al Propietario de toda responsabilidad hacia terceros.

Método de procesamiento
El Responsable del tratamiento procesa los Datos de los Interesados y Usuarios de manera lícita y apropiada y tomará medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos. El procesamiento se lleva a cabo utilizando computadoras y/o medios telemáticos, con métodos organizativos y lógicas estrictamente relacionados con los propósitos declarados.
Además del propietario, en algunos casos, el acceso a los Datos puede estar disponible para partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de TI, agencias de comunicación). La lista actualizada de Responsables puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Lugar
Los Datos se procesan en la sede del Responsable del tratamiento, a menos que se indique lo contrario en el resto de este documento.

Tiempo de conservación
Los Datos se conservan durante el tiempo necesario para realizar el servicio solicitado por el Usuario, y el Usuario siempre puede solicitar su suspensión o eliminación.

El uso de los Datos recopilados
Los Datos relativos al Usuario o al Interesado se recopilan para los siguientes propósitos: gestión de la base de datos de Usuarios y Contacto con el Usuario.
Los tipos de Datos personales utilizados para cada propósito se indican en las secciones específicas de este documento.
El uso de los Datos para propósitos adicionales por parte del Propietario puede, en algunos casos y para fines legales, requerir el consentimiento específico del Usuario o del Interesado.
Información detallada sobre el procesamiento de Datos personales y los servicios proporcionados por terceros

Datos personales recopilados para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

Contacto con el Usuario
Formulario de contacto (Este Sitio web)
Al completar el formulario de Contacto con sus Datos, los Usuarios autorizan al Sitio web a utilizar estos datos para responder a solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de solicitud según lo indicado en el encabezado del formulario.
Datos personales recopilados: Dirección, Nombre, Apellido y Número de teléfono.

Lista de correo o Boletín informativo (Este Sitio web)
Al registrarse en la lista de correo o en el boletín informativo, la dirección de correo electrónico del Usuario se agregará a la lista de contactos de aquellos que pueden recibir mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional sobre el Sitio web. Su dirección de correo electrónico también puede agregarse a esta lista como resultado de registrarse en el Sitio web o después de realizar una compra.
Datos personales recopilados: Correo electrónico, Nombre, Apellido y Número de teléfono.
Lugar de procesamiento: Grecia.

Información adicional sobre el procesamiento de datos

Protección legal
Los Datos personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Propietario del Sitio web en los tribunales o en las etapas previas a una posible acción legal derivada de su uso indebido o del de servicios relacionados por parte del Usuario.

Información adicional
Se puede mostrar información específica en las páginas del Sitio sobre servicios particulares o el procesamiento de Datos proporcionados por el Usuario o por el Interesado.

Mantenimiento
Los Datos personales del Usuario pueden ser utilizados adicionalmente de maneras y para propósitos requeridos para el mantenimiento del Sitio web.

Registros del sistema
Para fines de operación y mantenimiento, este Sitio web y cualquier servicio de terceros que utilice pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran la interacción, incluida la navegación. También pueden contener datos personales, como direcciones IP.

Información no contenida en esta política
Se puede solicitar más información sobre el procesamiento de Información personal al Propietario en cualquier momento.

Los derechos de los Interesados
Las personas a las que se refieren los Datos tienen derecho, en cualquier momento, a saber si sus datos han sido almacenados y pueden consultar al Responsable del tratamiento para conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar que se complementen, cancelen, actualicen o corrijan, o que se transformen en formato anónimo o que se bloqueen los datos mantenidos en violación de la ley, así como oponerse a su tratamiento por cualquier razón legítima. Las solicitudes deben enviarse al Propietario del sistema de procesamiento.

Cambios en esta Política de privacidad
El Sitio web se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento mediante notificación a sus Usuarios en esta página, y garantizando una protección análoga de la Información personal en todos los casos. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

Información sobre esta política de privacidad
El Responsable del tratamiento es responsable de esta política de privacidad, preparada a partir de los módulos proporcionados por Iubenda y alojada en los servidores de Iubenda.

Definiciones y referencias legales

Información personal o Datos
Cualquier información relativa a una persona física, una persona jurídica, una institución o una asociación, que es, o puede ser, identificada, incluso indirectamente, mediante referencia a cualquier otra información, incluido un número de identificación personal.

Datos de navegación y uso
Información recopilada automáticamente del Sitio, incluidas las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el visitante, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles sobre la ruta seguida dentro del sitio con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo y el entorno informático del usuario.

Usuario
Significa el usuario individual de los servicios o productos del Sitio web.

Interesado
La persona física o jurídica a la que se refieren los Datos personales.

Encargado del tratamiento
La persona física, persona jurídica, administración pública o cualquier otra organización, asociación u organización designada por el Responsable del tratamiento para el sistema de procesamiento de Datos personales.

Responsable del tratamiento
La persona física, persona jurídica, administración pública o cualquier otro organismo, asociación u organización con derecho, también conjuntamente con otro Responsable del tratamiento, a tomar decisiones sobre los propósitos y los métodos de procesamiento de Datos personales y los medios utilizados, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este Sitio.

Información legal
Aviso a los usuarios europeos: esta declaración de privacidad ha sido preparada en cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Art. 10 de la Directiva CE n.º 95/46/CE, y según las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE, sobre el tema de las Cookies.

Esta política de privacidad se refiere exclusivamente a este sitio web mundial.